Modalités de retour

Chez nous, votre satisfaction est primordiale. Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez le faire en suivant quelques étapes simples. Tout produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et avec tous ses accessoires et emballages intacts.

Pour initier un retour, veuillez consulter notre formulaire en ligne disponible à l’adresse suivante : boostcervo.com. Une fois votre demande validée, vous recevrez des instructions détaillées pour procéder à l’envoi de votre article.

Il est important de s’assurer que le colis soit correctement emballé afin de protéger le produit durant le transport. Nous vous recommandons d’utiliser l’emballage d’origine lorsque cela est possible. Chaque retour est traité avec attention pour garantir que votre remboursement ou échange soit effectué rapidement et efficacement.

Veuillez noter que certains articles personnalisés ou confectionnés sur mesure peuvent ne pas être éligibles au retour. Nous vous invitons à vérifier les conditions spécifiques sur notre site avant de procéder.

Pour toute question ou assistance supplémentaire, notre équipe reste à votre disposition via notre formulaire de contact sur boostcervo.com.